Elisa4
★★★★ ☆ Kwaliteit
★★
☆☆☆
Afhaal / bezorg serviceDe bestelling was niet correct doorgekomen in het systeem. Heb vervolgens een half uur extra gewacht bij het afhalen zodat dit alsnog kon worden gecorrigeerd. Als compensatie een drankje gekregen tijdens het wachten.
Het eten was wel van goede kwaliteif.
Vapiano heeft veel potentie hierin maar ze doen er verstandig aan hun systemen/website eens na te kijken. Een koppel na mij had hetzelfde probleem.27-10-2021
Vapiano LeidsenhageWeigelia 21070 870 1471
Selina2
★★ ☆☆☆ Kwaliteit
★★
☆☆☆
Afhaal / bezorg serviceBij het ophalen van de bestelling was in eerste instantie mijn drinken vergeten, toen ben ik snel terug gelopen, maar werd ik eerst 10 min genegeerd tot eindelijk Shanti mij gelukkig herkende en mijn drinken gaf. Eenmaal thuis kwam ik erachter dat mijn pasta scampi met EXTRA scampi helemaal geen scampi had! Toen heb ik gebeld en werd er aangegeven of terug te komen om het aan te tonen en een nieuwe pasta te krijgen of een mail te sturen. Nou woon ik niet dichtbij, maar mijn zusje voor wie de pasta was had wel erg honger dus ben ik toch wéér jullie kant op gekomen. Gelukkig werd er daar een nieuwe pasta gemaakt en heb ik gratis toetjes gehad. Maar dit was geen fijne ervaring na een lange dag werken. De nauwkeurigheid mag wel iets beter.Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.17-10-2021
Vapiano LeidsenhageWeigelia 21070 870 1471
Nil3
★★★ ☆☆ Kwaliteit
★★★★
☆
Afhaal / bezorg serviceGekozen voor optie “extra pasta + extra saus voor €2,45”. Leuke optie, maar pasta is dan suuuper droog… geen saus te vinden in de bak, en garnalen moet je dan ook zoeken. Beter gewoon normale portie..15-10-2021
Rianne4
★★★★ ☆ Kwaliteit
★★
☆☆☆
Afhaal / bezorg serviceGreat food, excellent flavours and good volume. But.... Service wasn't great. We ordered 30min ahead for a specific pick-up time, but they did not even start preparing it when we arrived. So we had to wait another 20 minutes... More importantly: we ordered a dolce, but they were all out of it! Personally I think it shouldn't even be possible to order it online when they are out of stock... Service was disappointing, food could't make up for the bad experience in store.11-10-2021