Reviews
Vapiano Vapiano Rotterdam Plaza
Vapiano Rotterdam Plaza
Plaza 24
010 870 2910
3 sterren na
591 reviews
Vapiano Rotterdam Plaza
Plaza 24
010 870 2910
3 sterren na
591 reviews
Laurens
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Ik wacht nog steeds op mijn reactie !! per site en per email wordt niet gereageerd !! top dat jullie zo met jullie klanten omgaan !!!
4-8-2022
Aisha
★ ☆☆☆☆
★★★★★
eten is flauw tegenwoordig
4-8-2022
Adrianne
★ ☆☆☆☆
★★★
☆☆
3-8-2022
He egory
★★★★★
★★
☆☆☆
Moest belachelijk lang wachten terwijl ik mijn bestelling ruim van tevoren had gedaan
2-8-2022
Kimberly
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Van te voren besteld via de website om af te halen, om vervolgens alsnog 30 minuten in de winkel te moeten wachten.
1-8-2022
Tessa
★ ☆☆☆☆
★★
☆☆☆
Lang moeten wachten. Kwaliteit niet wat het geweest is. Garnalen en kip aangebrand risotto zwom in de room. Weinig peper.
1-8-2022
Virin
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Kwaliteit zwaar naar achter gegaan is niet meer zoals begin
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
31-7-2022
Regina
★★ ☆☆☆
★★★
☆☆
Pasta was hard er xat geen saus in beide pasta niet er zat chili in de pasta deze pasta was voor mijn kind bedoelt zo de prullenbak in gegaan
29-7-2022
Sharita
★★★★★
★★★★★
Je zou denken dat online bestellen betekent dat het eten afhaalgereed is op de afgesproken tijd. Nee dus, 25 minuten moeten wachten! Ze laten he staan wachten, koppelen pas terug als je erom vraagt en niet klantvriendelijk. Erg jammer.
28-7-2022
Wassima
★★★★★
★★★★★
28-7-2022
Britt
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Eerst al gebeld omdat een deel van mijn bestelling eigenlijk niet meer verkocht werd (maar wel op site stond). Toen de verkeerde bestelling meegekregen, waar we thuis achter kwamen. Gebeld om hier een oplossing voor te zoeken, maar werd verteld dat ik moest mailen en ze het daar verder afhandelen. Dus eindconclusie: de website klopt niet. Ik zit nu zonder eten (want de verkeerde bestelling is echt goor) en krijgen geen service verleend.
26-7-2022
Lisa
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
25-7-2022
Kevin
★★★★★
★★★★★
Zat geen roomsaus bij helaas
23-7-2022
Betania
★★ ☆☆☆
★
☆☆☆☆
Moest 1 uur lang wachten op mn eten terwijl ik een afhaal tijd had. Vervolgens niet de extra ganralen erbij gekregen wasr ik wel voor betaald had en geen brood erbij gekregen waar ik wel ok gevraagd had.
23-7-2022
Brooklyn
★★★★★
★★★★★
Heerlijk
18-7-2022
Stephany
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Kip was helemaal verbrand en eten had geen smaak
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
17-7-2022
Oumaima
★★★ ☆☆
★★★★
☆
Ik had geen pijnboompitten
14-7-2022
Rishmie
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Voor de zoveelste keer dat je bestelling fout word gemaakt! Ga goed lezen wat iemand besteld anders stop met dit werk!
11-7-2022
S
★ ☆☆☆☆
★★★★
☆
Waterige smakeloze pasta aribiata met doorgekookte spinazie. Babyvoeding
30-6-2022
Merve
★★★★ ☆
★★★★
☆
Het eten stond heel netjes op tijd klaar. Helaas was niet bekend of er nog 2 toetjes beschikbaar waren. Dit had ik overigens ook online besteld. Mevrouw achter de kassa was enorm vriendelijk en liep het hele restaurant af om te kijken of er nog wat lag. Uiteindelijk heeft zij zelf twee toetjes staan maken voor mij. Hierdoor stond ik wel 15 min langer te wachten en andere klanten ook. Vond dit wel naar voor hun, maar wel super lief voor mij. Had echt niet gehoeven! Helaas viel de toetjes wel tegen.. leek meer op tiramisu.
28-6-2022
teo
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
19-6-2022
Kityanna
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Voor de zoveelste keer iets raars gevonden in mijn pasta het houd ook nooit op
13-6-2022
Vanisha
★ ☆☆☆☆
★★★★
☆
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
12-6-2022
Jasmine
★★ ☆☆☆
★★★★★
Bij chili ook de optie maken ‘geen chili’ nu moet je minimaal mild kiezen en als ik bij opmerkingen schrijf geen chili wordt dit niet gezien. Al meerdere malen gebeurd
11-6-2022
Chayenne
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Had risotto besteld maar kreeg pasta, plaza was al dicht dus kon niet meer terug. Is de tweede keer dat ik iets verkeerds heb gekregen.
11-6-2022
Katja
★ ☆☆☆☆
★★★
☆☆
Verkeerde pasta gekregen en dan pasta was rauw
7-6-2022
Jeasma
★ ☆☆☆☆
★★★
☆☆
Pasta had geen saus en geen smaak.
6-6-2022
Nanyamkha
★ ☆☆☆☆
★★★
☆☆
2-6-2022
Ursiela
★★★ ☆☆
★★★★
☆
Prijs met bijna 2 euro gestegen en portie risotto lijkt ieder keer minder. Bizar hoe weinig je krijgt. Die bakje is niet eens voor een kwart gevuld.
1-6-2022
Rene
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Het eten was flauwer dan dat we gewend zijn. Bij de scampi e spinaci leek het wel alsof de garnalen rauw waren. We hadden twee ijsthee erbij gekocht en die zat niet bij onze bestelling. Ik kom hier niet meer terug.
31-5-2022
Dino
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Fucking vies
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
29-5-2022
Soraya
★ ☆☆☆☆
★★★
☆☆
Het eten was niet lekker
28-5-2022
Manisha
★★ ☆☆☆
★★
☆☆☆
Tot 4x toe een bestelling gehad waar niks van klopte. De vrouwelijke medewerkers daar kunnen ook aardig uit de hoogte doen. Vind het echt damn shitty, voor een ‘restaurant ‘ als vapi dat je gewoon not done kan zijn.
27-5-2022
Regina
★ ☆☆☆☆
★★
☆☆☆
De carbonara had geen saus en geen smaak
De polo picante had pepers terwijl ik die niet wilde & had keiharde pasta nu voor de tweede keer
27-5-2022
Rick
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Ik heb al eerder contact met jullie proberen te zoeken ik heb daar voor de derde keer een half uur tot 40 minuten staan wachten en toen waren ze nog even mijn pizza vergeten dus toen moest ik nog langer wachten en was mijn pasta koud want die wouden ze niet opnieuw maken ik hoop dat jullie mij met iets tegoed komen.
25-5-2022
Negina
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
24-5-2022
Jeffrey
★★ ☆☆☆
★
☆☆☆☆
Oké , ik bestel 2 pasta’s & 1 ceasar salade.
Pasta 1 : in de opmerkening staat duidelijk vermeld “ GEEN garnalen ivm allergie”
Wat krijg ik? Pasta met garnalen.
Oké pasta 2: kan eigenlijk niks mis gaan.. gewoon een pasta pollo picante origineel orgineel snel eten.. wat krijg ik? Pasta bolognesse…..
oké maaktniet uit.. ik dacht lekker met vrouwtje vapiano te eten aan de maas bij Tropicana je kent het wel… maarja eetlust is allang weg door hoge bloeddruk.. oké dan komt de ceasar salade..
Die salade zag er zo perfect uit.. kon niet missgaan.. maar door die domme website van jullie kan nieteens sla dressing aanvinken… wat blijkt.. geen dressing.. en die salade was nog zoutiger als die 2 pasta’s bij elkaar. Die salade was zoutiger dan zeezout. Godzijdank heb ik alles met inhoud netjes weg gegooid.
Ik kan niet eens meer boos zijn, maar ik ben echt diep teleurgesteld in jullie. Ik had jullie hoogzitten en een foutje dat maken we allemaal. Maar een hele order choppen is wel anders.
Alleen die ice tea was top
Ps. Doe wat aan die website alsjeblieft
Vriendelijke groetjes,
20-5-2022
Dylan
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Ik ben dit echt niet gewend van jullie. Ik haal vaker eten bij jullie maar dit was echt afschuwelijk. 30 euro weggegooid. Kreeg gewoon rauw eten. RAUW. Gewoon ongekookte garnalen en pasta's.
20-5-2022
J
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Eten had geen smaak en was slecht bereid.
Vond dit heel erg jammer
16-5-2022
Irem
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
15-5-2022
Sharon
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
Ik had het eten om 20:15 ingepland om op te halen, bleek het om 20:30 nog steeds niet klaar te zijn en moest ik nog 5 min wachten.
Daarnaast waren mijn toppings niet in het eten verwerkt waar ik extra voor had betaald. Bijv. de pijnboompitten.
De website is oke, je kan je gerecht als het in je winkelmandje zit niet meer aanpassen. Dat vind ik niet gebruikersvriendelijk.
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
15-5-2022
Sarmad
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Het was niet te eten. Er zat amper saus in de pasta en er zat totaal geen smaak aan. Zonde!
12-5-2022
Ali
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Zeer slechte ervaring. Ik heb het eten bijna 3 kwartier van te voren besteld. Op de tijd dat ik het moest ophalen heb ik nog eens 15 minuten moeten wachten. Dan kreeg ik m’n eten en waren ze de salade vergeten. Toen ik het salade kreeg heb ik gevraagd of er tonijn erbij zat. Nou dat zat er dus niet op. Ik snap gewoon niet waarom een order op je scherm staat zonder naar te kijken!! Dan kwam ik thuis toen zag ik dat ze alsnog de verkeerde salade erbij was en de pasta was voor de helft gevuld! Zoveel geld voor iets wat niet waard was! Ik heb het nu met afhalen via de website geprobeerd en via thuisbezorgd en ook fysiek in de restaurant gegeten. En bij alle drie slechte ervaring meegemaakt. Zoveel tijd wachten voor een pasta wat je in 10 min opeet!
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
8-5-2022
Shannon
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Geen brood meegekregen, geen zout, geen medium chili pepers, geen knoflook, en de pasta campanella was/is gewoon in klompjes aan elkaar geplakt. Niet opgegeten.
7-5-2022
Farischa
★ ☆☆☆☆
★★★★★
De pasta was vreselijk. Het was niet eens wat het hoort te zijn.
7-5-2022
Ayse
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Altijd moet ik 30/60 min wachten ook al kies ik voor een tijdstip en vervolgens niet eens lekker
7-5-2022
Lisa
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
7-5-2022
Steve
★ ☆☆☆☆
★★
☆☆☆
Lang op mijn eten moeten wachten/bestelling onjuist/ gebeld en er wordt in me oor opgehangen
4-5-2022
Anja
★★ ☆☆☆
★
☆☆☆☆
Vre se lijk. Wij hebben ruim een uur op onze bestelling in het restaurant moeten wachten om af te halen. Kregen geen drankje aangeboden, niks, voor het wachten. Toen wij eenmaal het eten ontvingen was het; koud en weinig. Niet wat wij gewend zijn van vapiano. Ook hebben wij nu een uur lang moeten parkeren in de stad. Als je een tijd kan selecteren moet je dit ook kunnen waarmaken. Of bel op zijn minst even.
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
1-5-2022
Ilham
★★ ☆☆☆
★
☆☆☆☆
Vreselijk personeel, niet klantvriendelijk. Loog over de werkwijze.
30-4-2022
Aylin
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Zelfs een 1 is teveel.
Bestelling geplaatst om 21:33 kom daaraan om 22:15 geen bestelling binnen gekomen bij hun bullshit. Ze zijn zo lui en willen geen moeite voor je doen.
Dacht voor iftar wat afhalen, maar nee moest nog langer gaan wachten.
Met moeite eten was klaar, na ruim 20 min. Vervolgens vroeg ik om bestek. Pinnen kan niet want is 0.25€ en dat kan ik niet pinnen. Ik vroeg of ik dan iets anders kon afrekenen ook niet , niet mogelijk. Geen bestek voor mij lol
Mevrouw die achter de kassa met roze hijab stond van take away Rotterdam Plaza ! Schaam je! Schaam je echt diep!! Een vastende persoon mede moslima geen bestek of überhaupt wat voor mij willen betekenen. Je weet hoe het is om te vasten omdat je zelf ook aan het vasten was je wilt eten, al kon ik maar ff snel een hapje nemen.
Vapiano, jullie moeten beter research doen met mensen aannemen, beetje attente mensen aannemen. want dit is gewoon belachelijk.
30-4-2022
Manuel
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
Ordered online... At counter after pick time had elapsed I was told order had not been processed... no evidence of
efforts to speed up the already delayed order... ended up having to wait another 40 mins in restaurant :(
30-4-2022
Bekir
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
Kaas was net plastic en ik moest kwartier lang wachten terwijl ik een uur van te voren had besteld met tijd
29-4-2022
Juanita
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
28-4-2022
Donna
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
Ingrediënten vergeten in verschillende pasta's.
27-4-2022
Rachelle
★ ☆☆☆☆
★★★★
☆
Pasta was droog geen saus niet te eten
25-4-2022
Les
★ ☆☆☆☆
★★★
☆☆
Past crema di funghi, niet te eten.
Smaakte naar vis.
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
24-4-2022
Urim
★ ☆☆☆☆
★★★
☆☆
Ik kwam 20:40 aan dus 5 min voor de gewenste ophaaltijd. Nou werd mij verteld dat het toen pas gemaakt werd. Nou prima kan gebeuren.. maar voor mij was al een mevrouw die ook twee pasta’s besteld had en er maar 1 gegeven werd omdat de bestellingen door elkaar gehaald was. Naja prima kan ook gebeuren. Nou kom ik thuis aan met mijn pasta’s zijn ze ten eerste allebei hartstikke aangebrand. Het rundvlees was helemaal aangebrand en één pasta had ik dubbel vlees in gevraagd zoals er ook voor betaald is maar ik heb duidelijk 1 portie vlees gehad, heb het namelijk vergeleken met de andere pasta. Daarnaast was de saus echt serieus hartstikke verpest omdat obviously het vlees verbrand was. Sorry maar ik heb niet bijna 38 euro betaald voor 2 pasta’s die ik moest weg gooien. Ik was gister enorm kwaad en als ik gebeld had had ik zeker een medewerker uitgescholden. Ik kan echt niet begrijpen hoe de kwaliteit van het eten zo slecht was. Kon de kok zelf niet zien dat mensen aangebrand eten niet lekker vinden? Kijk als de kok dat zelf likker vind, prima… maar ik denk niet dat de gasten van Vapiano daar akkoord mee moeten gaan. Vind dit super jammer want had echt trek in pasta na een lange tijd.
23-4-2022
Rachel
★★★★ ☆
★★★★★
Blonde mevrouw van de Balie was erg vriendelijk !! Top service ondanks dat het erg druk was
22-4-2022
Enis
★★★★★
★★
☆☆☆
21-4-2022
