Reviews
Vapiano Vapiano Rotterdam Plaza
Vapiano Rotterdam Plaza
Plaza 24
010 870 2910
3 stars after
620 reviews
Vapiano Rotterdam Plaza
Plaza 24
010 870 2910
3 stars after
620 reviews
Soraya
★ ☆☆☆☆
★★★
☆☆
Het eten was niet lekker
5/28/2022
Manisha
★★ ☆☆☆
★★
☆☆☆
Tot 4x toe een bestelling gehad waar niks van klopte. De vrouwelijke medewerkers daar kunnen ook aardig uit de hoogte doen. Vind het echt damn shitty, voor een ‘restaurant ‘ als vapi dat je gewoon not done kan zijn.
5/27/2022
Regina
★ ☆☆☆☆
★★
☆☆☆
De carbonara had geen saus en geen smaak
De polo picante had pepers terwijl ik die niet wilde & had keiharde pasta nu voor de tweede keer
5/27/2022
Rick
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Ik heb al eerder contact met jullie proberen te zoeken ik heb daar voor de derde keer een half uur tot 40 minuten staan wachten en toen waren ze nog even mijn pizza vergeten dus toen moest ik nog langer wachten en was mijn pasta koud want die wouden ze niet opnieuw maken ik hoop dat jullie mij met iets tegoed komen.
5/25/2022
Negina
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
5/24/2022
Jeffrey
★★ ☆☆☆
★
☆☆☆☆
Oké , ik bestel 2 pasta’s & 1 ceasar salade.
Pasta 1 : in de opmerkening staat duidelijk vermeld “ GEEN garnalen ivm allergie”
Wat krijg ik? Pasta met garnalen.
Oké pasta 2: kan eigenlijk niks mis gaan.. gewoon een pasta pollo picante origineel orgineel snel eten.. wat krijg ik? Pasta bolognesse…..
oké maaktniet uit.. ik dacht lekker met vrouwtje vapiano te eten aan de maas bij Tropicana je kent het wel… maarja eetlust is allang weg door hoge bloeddruk.. oké dan komt de ceasar salade..
Die salade zag er zo perfect uit.. kon niet missgaan.. maar door die domme website van jullie kan nieteens sla dressing aanvinken… wat blijkt.. geen dressing.. en die salade was nog zoutiger als die 2 pasta’s bij elkaar. Die salade was zoutiger dan zeezout. Godzijdank heb ik alles met inhoud netjes weg gegooid.
Ik kan niet eens meer boos zijn, maar ik ben echt diep teleurgesteld in jullie. Ik had jullie hoogzitten en een foutje dat maken we allemaal. Maar een hele order choppen is wel anders.
Alleen die ice tea was top
Ps. Doe wat aan die website alsjeblieft
Vriendelijke groetjes,
5/20/2022
Dylan
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Ik ben dit echt niet gewend van jullie. Ik haal vaker eten bij jullie maar dit was echt afschuwelijk. 30 euro weggegooid. Kreeg gewoon rauw eten. RAUW. Gewoon ongekookte garnalen en pasta's.
5/20/2022
J
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Eten had geen smaak en was slecht bereid.
Vond dit heel erg jammer
5/16/2022
Irem
★★★★★
★★★★★
This order is placed on the weekend. Delivery times may be a little longer on the weekend i.v. crowds.
5/15/2022
Sharon
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
Ik had het eten om 20:15 ingepland om op te halen, bleek het om 20:30 nog steeds niet klaar te zijn en moest ik nog 5 min wachten.
Daarnaast waren mijn toppings niet in het eten verwerkt waar ik extra voor had betaald. Bijv. de pijnboompitten.
De website is oke, je kan je gerecht als het in je winkelmandje zit niet meer aanpassen. Dat vind ik niet gebruikersvriendelijk.
This order is placed on the weekend. Delivery times may be a little longer on the weekend i.v. crowds.
5/15/2022
Sarmad
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Het was niet te eten. Er zat amper saus in de pasta en er zat totaal geen smaak aan. Zonde!
5/12/2022
Ali
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Zeer slechte ervaring. Ik heb het eten bijna 3 kwartier van te voren besteld. Op de tijd dat ik het moest ophalen heb ik nog eens 15 minuten moeten wachten. Dan kreeg ik m’n eten en waren ze de salade vergeten. Toen ik het salade kreeg heb ik gevraagd of er tonijn erbij zat. Nou dat zat er dus niet op. Ik snap gewoon niet waarom een order op je scherm staat zonder naar te kijken!! Dan kwam ik thuis toen zag ik dat ze alsnog de verkeerde salade erbij was en de pasta was voor de helft gevuld! Zoveel geld voor iets wat niet waard was! Ik heb het nu met afhalen via de website geprobeerd en via thuisbezorgd en ook fysiek in de restaurant gegeten. En bij alle drie slechte ervaring meegemaakt. Zoveel tijd wachten voor een pasta wat je in 10 min opeet!
This order is placed on the weekend. Delivery times may be a little longer on the weekend i.v. crowds.
5/8/2022
Shannon
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Geen brood meegekregen, geen zout, geen medium chili pepers, geen knoflook, en de pasta campanella was/is gewoon in klompjes aan elkaar geplakt. Niet opgegeten.
5/7/2022
Farischa
★ ☆☆☆☆
★★★★★
De pasta was vreselijk. Het was niet eens wat het hoort te zijn.
5/7/2022
Ayse
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Altijd moet ik 30/60 min wachten ook al kies ik voor een tijdstip en vervolgens niet eens lekker
5/7/2022
Lisa
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
5/7/2022
Steve
★ ☆☆☆☆
★★
☆☆☆
Lang op mijn eten moeten wachten/bestelling onjuist/ gebeld en er wordt in me oor opgehangen
5/4/2022
Anja
★★ ☆☆☆
★
☆☆☆☆
Vre se lijk. Wij hebben ruim een uur op onze bestelling in het restaurant moeten wachten om af te halen. Kregen geen drankje aangeboden, niks, voor het wachten. Toen wij eenmaal het eten ontvingen was het; koud en weinig. Niet wat wij gewend zijn van vapiano. Ook hebben wij nu een uur lang moeten parkeren in de stad. Als je een tijd kan selecteren moet je dit ook kunnen waarmaken. Of bel op zijn minst even.
This order is placed on the weekend. Delivery times may be a little longer on the weekend i.v. crowds.
5/1/2022
Ilham
★★ ☆☆☆
★
☆☆☆☆
Vreselijk personeel, niet klantvriendelijk. Loog over de werkwijze.
4/30/2022
Aylin
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Zelfs een 1 is teveel.
Bestelling geplaatst om 21:33 kom daaraan om 22:15 geen bestelling binnen gekomen bij hun bullshit. Ze zijn zo lui en willen geen moeite voor je doen.
Dacht voor iftar wat afhalen, maar nee moest nog langer gaan wachten.
Met moeite eten was klaar, na ruim 20 min. Vervolgens vroeg ik om bestek. Pinnen kan niet want is 0.25€ en dat kan ik niet pinnen. Ik vroeg of ik dan iets anders kon afrekenen ook niet , niet mogelijk. Geen bestek voor mij lol
Mevrouw die achter de kassa met roze hijab stond van take away Rotterdam Plaza ! Schaam je! Schaam je echt diep!! Een vastende persoon mede moslima geen bestek of überhaupt wat voor mij willen betekenen. Je weet hoe het is om te vasten omdat je zelf ook aan het vasten was je wilt eten, al kon ik maar ff snel een hapje nemen.
Vapiano, jullie moeten beter research doen met mensen aannemen, beetje attente mensen aannemen. want dit is gewoon belachelijk.
4/30/2022
Manuel
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
Ordered online... At counter after pick time had elapsed I was told order had not been processed... no evidence of
efforts to speed up the already delayed order... ended up having to wait another 40 mins in restaurant :(
4/30/2022
Bekir
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
Kaas was net plastic en ik moest kwartier lang wachten terwijl ik een uur van te voren had besteld met tijd
4/29/2022
Juanita
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
4/28/2022
Donna
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
Ingrediënten vergeten in verschillende pasta's.
4/27/2022
Rachelle
★ ☆☆☆☆
★★★★
☆
Pasta was droog geen saus niet te eten
4/25/2022
Les
★ ☆☆☆☆
★★★
☆☆
Past crema di funghi, niet te eten.
Smaakte naar vis.
This order is placed on the weekend. Delivery times may be a little longer on the weekend i.v. crowds.
4/24/2022
Urim
★ ☆☆☆☆
★★★
☆☆
Ik kwam 20:40 aan dus 5 min voor de gewenste ophaaltijd. Nou werd mij verteld dat het toen pas gemaakt werd. Nou prima kan gebeuren.. maar voor mij was al een mevrouw die ook twee pasta’s besteld had en er maar 1 gegeven werd omdat de bestellingen door elkaar gehaald was. Naja prima kan ook gebeuren. Nou kom ik thuis aan met mijn pasta’s zijn ze ten eerste allebei hartstikke aangebrand. Het rundvlees was helemaal aangebrand en één pasta had ik dubbel vlees in gevraagd zoals er ook voor betaald is maar ik heb duidelijk 1 portie vlees gehad, heb het namelijk vergeleken met de andere pasta. Daarnaast was de saus echt serieus hartstikke verpest omdat obviously het vlees verbrand was. Sorry maar ik heb niet bijna 38 euro betaald voor 2 pasta’s die ik moest weg gooien. Ik was gister enorm kwaad en als ik gebeld had had ik zeker een medewerker uitgescholden. Ik kan echt niet begrijpen hoe de kwaliteit van het eten zo slecht was. Kon de kok zelf niet zien dat mensen aangebrand eten niet lekker vinden? Kijk als de kok dat zelf likker vind, prima… maar ik denk niet dat de gasten van Vapiano daar akkoord mee moeten gaan. Vind dit super jammer want had echt trek in pasta na een lange tijd.
4/23/2022
Rachel
★★★★ ☆
★★★★★
Blonde mevrouw van de Balie was erg vriendelijk !! Top service ondanks dat het erg druk was
4/22/2022
Enis
★★★★★
★★
☆☆☆
4/21/2022
Alisha
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Ik had geen bestek bij mijn bestelling gekregen en hier wel voor betaald. Ik had geen extra Chili peper. En op het moment dat ik mijn bestelling moest ophalen werd mijn bestelling pas opgemerkt. Ik heb toen nog 25 min moeten wachten tot het klaar was.
4/19/2022
Mamta
★★★★★
★★★★★
4/18/2022
Vivien
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
De dames in de keuken hadden het druk. Stonden maar met z’n 2e. Maar ik vind het niet netjes als ik vooraf bestel en ik aankom ik nog 20 min extra moet wachten. Waarvoor bestel ik dan vooraf en kies ik een ophaal tijd?
Verder was de pasta wel gewoon prima. Helaas had ze de kaas eerst in het tasje gedaan en daarna de hete paste bak erop waardoor toen ik thuis kwam ik al half gesmolten kaas had. Als ik wist dat het houten bestek was had ik er geen €0,25c voor betaald.
4/14/2022
Natalia
★★ ☆☆☆
★★
☆☆☆
the order was 20 minutes delayed, the pasta was not tasty and the website did not work properly - I couldn't select a bank if I wanted to use local debit card.
4/14/2022
Shirley
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Pasta was super droog
Had nog extra betaald voor extra saus heb niks gezien
4/13/2022
Didem
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Ruim van te voren online besteld om 20:15 onze bestelling op te halen. 20:30 komen we aan. Geeft de cassiere aan dat de bestelling niet doorgekomen is / bon niet geprint is. Kortom, onze bestelling was niet klaar, niet eens gemaakt en dat terwijl we vasten. Goed, dan toch wachten op ons eten, aangezien je niet ergens anders terecht kunt en al betaald hebt. Na 15 min was ons pasta klaar. Eenmaal thuis aangekomen en na een dag gevast te hebben is onze pasta droog is er geen extra saus bij gedaan terwijl we hiervoor wel betaald hebben en is er nauwelijks groente te zijn bij mijn pollo picante. Wederom, enorm teleurgesteld in Vapiano.
4/11/2022
Romaissa
★ ☆☆☆☆
★★★★
☆
Heb gewoon iftar gegeten met droge pasta. Moest gewoon water toevoegen. Kon beter brood smeren
4/6/2022
Jenny
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Helaas was de korst van het garlic Bread verbrand en tevens ondergedompeld in olie…Niet gegeten. Normaal wel tevreden, maar dit was geen goede dag
4/6/2022
Collina
★★ ☆☆☆
★★★★★
4/5/2022
Katja
★ ☆☆☆☆
★★
☆☆☆
Geen extra kaas gehad wel besteld weinig gehakt terwijl extra gehakt besteld en betaald is
4/4/2022
Sarah
★ ☆☆☆☆
★★★★
☆
Ik heb gevraagd om chili pepers in de pasta en er waren geen chilipepers aanwezig, ook was de pasta heel smaak loos. Jammer.
4/4/2022
Dima
★★★ ☆☆
★★★
☆☆
De pasta porties worden steeds kleiner en de kaas is niet fresh.
This order is placed on the weekend. Delivery times may be a little longer on the weekend i.v. crowds.
4/3/2022
Joana
★★★★★
★★★★★
ik had besteld 19:30 zou het klaar zijn voor ophalen. kreeg mijn bestelling mee pas 19:55.
nou ben ik niet de moeilijkste met wachten maar kom je thuis proeft het gwn alsof er geen zout of kruiden bij is gedaan .
4/1/2022
Ivan
★★★★★
★★★★★
SmaKloos
4/1/2022
Shahira
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Ik moest 25min wachten tot mijn bestelling klaar was en ik zat te kijken hoe muizen heen & weer voorbij mijn voeten renden. Uiteindelijk thuis aangekomen was het eten qua smaak ook minder dan wat ik gewend ben van jullie.
3/28/2022
Regina
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
They got my order wrong. The comment section wasn’t read. They remade it and when i checked at home it still wasn’t correct. Missed cheese and shrimps, which I paid extra for.
This order is placed on the weekend. Delivery times may be a little longer on the weekend i.v. crowds.
3/27/2022
Davny
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Beste Vapiano,
Ik heb mijn eerste bestelling via jullie eigen site nooit ontvangen/afgehaald. Ik kwam die dag bij jullie afhaal service aan en werd mij aangegeven dat er geen bestelling op mijn naam stond. Ik heb vervolgens mijn bestelling geplaatst via thuisbezorgd.nl en heb mijn bestelling wel ontvangen. Ik krijg nu pas een mail van jullie.
This order is placed on the weekend. Delivery times may be a little longer on the weekend i.v. crowds.
3/27/2022
Madison
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Forgot about or order and left us waiting for 2 hours
This order is placed on the weekend. Delivery times may be a little longer on the weekend i.v. crowds.
3/27/2022
Stephany
★ ☆☆☆☆
★★
☆☆☆
Kwaliteit is zwaar achter uit gegaan! Sorry hoor, dat alles duurder is geworden prima! Maar dit is gewoon crisis bij vapiano. Geen roomsaus bij Pasta Carbonara? 4 spekjes? En ook geen brood erbij? Niet eens knoflook en uien erbij. En dat overdags om 15u middags afgehaald, terwijl het geen eens spitsuur was. Heel triest dit, moesten zelf saus / spekjes bij de AH halen, omdat ons pasta gewoon blanco was.
Dat het duurder is geworden oké, maar doe ook alsjeblieft wat aan jullie kwaliteit! Zelf vroeger voor €7 Pasta Carbonara had je nog beter dan dit. Triest, triest, triest !
This order is placed on the weekend. Delivery times may be a little longer on the weekend i.v. crowds.
3/27/2022
Amin
★ ☆☆☆☆
★★
☆☆☆
Eten is heel erg achteruit gegaan. Best jammer voor zo een grote tent.
This order is placed on the weekend. Delivery times may be a little longer on the weekend i.v. crowds.
3/27/2022
Zeynep
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
Helaas was de tomatensaus vergeten toen ik het openmaakte. Ik nam een gamberatti spinaci met tomatensaus. Vervolgens helemaal teurg om een halfuur te wachten op mn nieuwe pasta.
3/25/2022
Prescious
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Aangegeven om 13.45 op te halen toen ik de bestelling plaatste (13.20 uur ongeveer). Kom ik om 13.54 binnen en dan is het nog niet klaar. Loop uiteindelijk naar buiten om 14.15 uur. Neemt een beetje het idee van online bestellen en afhalen weg denk ik?
3/23/2022
Marcus
★★ ☆☆☆
★★
☆☆☆
Voor de zoveelste keer was de spelt pasta op. Was wel te bestellen, maar bij aankomst bleek het er niet te zijn.
3/21/2022
Linda
★★★★★
★★★★★
This order is placed on the weekend. Delivery times may be a little longer on the weekend i.v. crowds.
3/20/2022
Bedi
★★ ☆☆☆
★★★★★
Eten was niet te eten
3/18/2022
Cruz
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Het eten was niet wat ik gewend ben. De pasta was heel erg zacht alsof het al uren daar had gestaan. Ik neem altijd dezelfde past pollo picante en het was gewoon niet te eten. Mijn man had carbonara salmone en precies hetzelfde hele zachte pasta en de smaak was teleurstellend. De mederwerkster achter de balie had geen goede dag of niet naar der zin om der werk. Maar die stond echt met een heel arrogant gezicht achter de balie. Ik voelde me niet echt welkom daar.
3/18/2022
Shay
★★★★★
★★★★★
Perfect gemaakt, was lekker, thanks!
3/18/2022
Quincy
★★ ☆☆☆
★
☆☆☆☆
Weer ruim 1 1/2 uur gewacht op me bestelling.
Bij aankomst was er nog niks gemaakt.
Opmerking druk. Vervolgens staat er maar 1 andere persoon, 1 thuisbezorgd en restaurant is rustig.
Heb hier ook een mail over gestuurd. Het is dat me kinderen het lekker vinden af en toe Vapiano te eten. Maar voor mij hoeft het niet meer. Houd al rekening met een uur van te voren bestellen, maar als je dan nog daarna ruim een uur moet wachten op locatie is niet normaal en acceptabel.
3/17/2022
Steven
★ ☆☆☆☆
★★★★★
3/16/2022
Dixi
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
De caissière had duidelijk geen zin om te werken. Ik had twee dezelfde pasta’s besteld met twee verschillende sterkte chili. Ik vroeg aan de caissière welke wat was en het kwam er op neer dat ze het niet wist en dat ik het zelf moest gaan uitzoeken. Volgens haar moest ik de pasta maar zelf proeven. Ik heb toen gezegd dat ik niet uit andermans bakje ga lopen eten aangezien de ander recentelijk ook corona heeft gehad. Ze vond het blijkbaar heel normaal dat zij het niet wist en vond het verder ook normaal om mij weg te sturen zonder mij te helpen. Ik denk dat zij nog even een cursus moet helpen hoe je iemand op een juiste manier moet helpen. Heel jammer dit.
3/15/2022
Rina
★★★★★
★
☆☆☆☆
Ruim 40 min gewacht voor afhaal
3/12/2022
