Reviews
Vapiano Vapiano Rotterdam Plaza
Vapiano Rotterdam Plaza
Plaza 24
010 870 2910
3 sterren na
607 reviews
Vapiano Rotterdam Plaza
Plaza 24
010 870 2910
3 sterren na
607 reviews
Farischa
★ ☆☆☆☆
★★★★★
De pasta was vreselijk. Het was niet eens wat het hoort te zijn.
7-5-2022
Ayse
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Altijd moet ik 30/60 min wachten ook al kies ik voor een tijdstip en vervolgens niet eens lekker
7-5-2022
Lisa
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
7-5-2022
Steve
★ ☆☆☆☆
★★
☆☆☆
Lang op mijn eten moeten wachten/bestelling onjuist/ gebeld en er wordt in me oor opgehangen
4-5-2022
Anja
★★ ☆☆☆
★
☆☆☆☆
Vre se lijk. Wij hebben ruim een uur op onze bestelling in het restaurant moeten wachten om af te halen. Kregen geen drankje aangeboden, niks, voor het wachten. Toen wij eenmaal het eten ontvingen was het; koud en weinig. Niet wat wij gewend zijn van vapiano. Ook hebben wij nu een uur lang moeten parkeren in de stad. Als je een tijd kan selecteren moet je dit ook kunnen waarmaken. Of bel op zijn minst even.
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
1-5-2022
Ilham
★★ ☆☆☆
★
☆☆☆☆
Vreselijk personeel, niet klantvriendelijk. Loog over de werkwijze.
30-4-2022
Aylin
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Zelfs een 1 is teveel.
Bestelling geplaatst om 21:33 kom daaraan om 22:15 geen bestelling binnen gekomen bij hun bullshit. Ze zijn zo lui en willen geen moeite voor je doen.
Dacht voor iftar wat afhalen, maar nee moest nog langer gaan wachten.
Met moeite eten was klaar, na ruim 20 min. Vervolgens vroeg ik om bestek. Pinnen kan niet want is 0.25€ en dat kan ik niet pinnen. Ik vroeg of ik dan iets anders kon afrekenen ook niet , niet mogelijk. Geen bestek voor mij lol
Mevrouw die achter de kassa met roze hijab stond van take away Rotterdam Plaza ! Schaam je! Schaam je echt diep!! Een vastende persoon mede moslima geen bestek of überhaupt wat voor mij willen betekenen. Je weet hoe het is om te vasten omdat je zelf ook aan het vasten was je wilt eten, al kon ik maar ff snel een hapje nemen.
Vapiano, jullie moeten beter research doen met mensen aannemen, beetje attente mensen aannemen. want dit is gewoon belachelijk.
30-4-2022
Manuel
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
Ordered online... At counter after pick time had elapsed I was told order had not been processed... no evidence of
efforts to speed up the already delayed order... ended up having to wait another 40 mins in restaurant :(
30-4-2022
Bekir
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
Kaas was net plastic en ik moest kwartier lang wachten terwijl ik een uur van te voren had besteld met tijd
29-4-2022
Juanita
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
28-4-2022
Donna
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
Ingrediënten vergeten in verschillende pasta's.
27-4-2022
Rachelle
★ ☆☆☆☆
★★★★
☆
Pasta was droog geen saus niet te eten
25-4-2022
Les
★ ☆☆☆☆
★★★
☆☆
Past crema di funghi, niet te eten.
Smaakte naar vis.
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
24-4-2022
Urim
★ ☆☆☆☆
★★★
☆☆
Ik kwam 20:40 aan dus 5 min voor de gewenste ophaaltijd. Nou werd mij verteld dat het toen pas gemaakt werd. Nou prima kan gebeuren.. maar voor mij was al een mevrouw die ook twee pasta’s besteld had en er maar 1 gegeven werd omdat de bestellingen door elkaar gehaald was. Naja prima kan ook gebeuren. Nou kom ik thuis aan met mijn pasta’s zijn ze ten eerste allebei hartstikke aangebrand. Het rundvlees was helemaal aangebrand en één pasta had ik dubbel vlees in gevraagd zoals er ook voor betaald is maar ik heb duidelijk 1 portie vlees gehad, heb het namelijk vergeleken met de andere pasta. Daarnaast was de saus echt serieus hartstikke verpest omdat obviously het vlees verbrand was. Sorry maar ik heb niet bijna 38 euro betaald voor 2 pasta’s die ik moest weg gooien. Ik was gister enorm kwaad en als ik gebeld had had ik zeker een medewerker uitgescholden. Ik kan echt niet begrijpen hoe de kwaliteit van het eten zo slecht was. Kon de kok zelf niet zien dat mensen aangebrand eten niet lekker vinden? Kijk als de kok dat zelf likker vind, prima… maar ik denk niet dat de gasten van Vapiano daar akkoord mee moeten gaan. Vind dit super jammer want had echt trek in pasta na een lange tijd.
23-4-2022
Rachel
★★★★ ☆
★★★★★
Blonde mevrouw van de Balie was erg vriendelijk !! Top service ondanks dat het erg druk was
22-4-2022
Enis
★★★★★
★★
☆☆☆
21-4-2022
Alisha
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Ik had geen bestek bij mijn bestelling gekregen en hier wel voor betaald. Ik had geen extra Chili peper. En op het moment dat ik mijn bestelling moest ophalen werd mijn bestelling pas opgemerkt. Ik heb toen nog 25 min moeten wachten tot het klaar was.
19-4-2022
Mamta
★★★★★
★★★★★
18-4-2022
Vivien
★★★★ ☆
★★
☆☆☆
De dames in de keuken hadden het druk. Stonden maar met z’n 2e. Maar ik vind het niet netjes als ik vooraf bestel en ik aankom ik nog 20 min extra moet wachten. Waarvoor bestel ik dan vooraf en kies ik een ophaal tijd?
Verder was de pasta wel gewoon prima. Helaas had ze de kaas eerst in het tasje gedaan en daarna de hete paste bak erop waardoor toen ik thuis kwam ik al half gesmolten kaas had. Als ik wist dat het houten bestek was had ik er geen €0,25c voor betaald.
14-4-2022
Natalia
★★ ☆☆☆
★★
☆☆☆
the order was 20 minutes delayed, the pasta was not tasty and the website did not work properly - I couldn't select a bank if I wanted to use local debit card.
14-4-2022
Shirley
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Pasta was super droog
Had nog extra betaald voor extra saus heb niks gezien
13-4-2022
Didem
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Ruim van te voren online besteld om 20:15 onze bestelling op te halen. 20:30 komen we aan. Geeft de cassiere aan dat de bestelling niet doorgekomen is / bon niet geprint is. Kortom, onze bestelling was niet klaar, niet eens gemaakt en dat terwijl we vasten. Goed, dan toch wachten op ons eten, aangezien je niet ergens anders terecht kunt en al betaald hebt. Na 15 min was ons pasta klaar. Eenmaal thuis aangekomen en na een dag gevast te hebben is onze pasta droog is er geen extra saus bij gedaan terwijl we hiervoor wel betaald hebben en is er nauwelijks groente te zijn bij mijn pollo picante. Wederom, enorm teleurgesteld in Vapiano.
11-4-2022
Romaissa
★ ☆☆☆☆
★★★★
☆
Heb gewoon iftar gegeten met droge pasta. Moest gewoon water toevoegen. Kon beter brood smeren
6-4-2022
Jenny
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Helaas was de korst van het garlic Bread verbrand en tevens ondergedompeld in olie…Niet gegeten. Normaal wel tevreden, maar dit was geen goede dag
6-4-2022
Collina
★★ ☆☆☆
★★★★★
5-4-2022
Katja
★ ☆☆☆☆
★★
☆☆☆
Geen extra kaas gehad wel besteld weinig gehakt terwijl extra gehakt besteld en betaald is
4-4-2022
Sarah
★ ☆☆☆☆
★★★★
☆
Ik heb gevraagd om chili pepers in de pasta en er waren geen chilipepers aanwezig, ook was de pasta heel smaak loos. Jammer.
4-4-2022
Dima
★★★ ☆☆
★★★
☆☆
De pasta porties worden steeds kleiner en de kaas is niet fresh.
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
3-4-2022
Joana
★★★★★
★★★★★
ik had besteld 19:30 zou het klaar zijn voor ophalen. kreeg mijn bestelling mee pas 19:55.
nou ben ik niet de moeilijkste met wachten maar kom je thuis proeft het gwn alsof er geen zout of kruiden bij is gedaan .
1-4-2022
Ivan
★★★★★
★★★★★
SmaKloos
1-4-2022
Shahira
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Ik moest 25min wachten tot mijn bestelling klaar was en ik zat te kijken hoe muizen heen & weer voorbij mijn voeten renden. Uiteindelijk thuis aangekomen was het eten qua smaak ook minder dan wat ik gewend ben van jullie.
28-3-2022
Regina
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
They got my order wrong. The comment section wasn’t read. They remade it and when i checked at home it still wasn’t correct. Missed cheese and shrimps, which I paid extra for.
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
27-3-2022
Davny
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Beste Vapiano,
Ik heb mijn eerste bestelling via jullie eigen site nooit ontvangen/afgehaald. Ik kwam die dag bij jullie afhaal service aan en werd mij aangegeven dat er geen bestelling op mijn naam stond. Ik heb vervolgens mijn bestelling geplaatst via thuisbezorgd.nl en heb mijn bestelling wel ontvangen. Ik krijg nu pas een mail van jullie.
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
27-3-2022
Madison
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Forgot about or order and left us waiting for 2 hours
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
27-3-2022
Stephany
★ ☆☆☆☆
★★
☆☆☆
Kwaliteit is zwaar achter uit gegaan! Sorry hoor, dat alles duurder is geworden prima! Maar dit is gewoon crisis bij vapiano. Geen roomsaus bij Pasta Carbonara? 4 spekjes? En ook geen brood erbij? Niet eens knoflook en uien erbij. En dat overdags om 15u middags afgehaald, terwijl het geen eens spitsuur was. Heel triest dit, moesten zelf saus / spekjes bij de AH halen, omdat ons pasta gewoon blanco was.
Dat het duurder is geworden oké, maar doe ook alsjeblieft wat aan jullie kwaliteit! Zelf vroeger voor €7 Pasta Carbonara had je nog beter dan dit. Triest, triest, triest !
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
27-3-2022
Amin
★ ☆☆☆☆
★★
☆☆☆
Eten is heel erg achteruit gegaan. Best jammer voor zo een grote tent.
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
27-3-2022
Zeynep
★★★ ☆☆
★★
☆☆☆
Helaas was de tomatensaus vergeten toen ik het openmaakte. Ik nam een gamberatti spinaci met tomatensaus. Vervolgens helemaal teurg om een halfuur te wachten op mn nieuwe pasta.
25-3-2022
Prescious
★★★★ ☆
★
☆☆☆☆
Aangegeven om 13.45 op te halen toen ik de bestelling plaatste (13.20 uur ongeveer). Kom ik om 13.54 binnen en dan is het nog niet klaar. Loop uiteindelijk naar buiten om 14.15 uur. Neemt een beetje het idee van online bestellen en afhalen weg denk ik?
23-3-2022
Marcus
★★ ☆☆☆
★★
☆☆☆
Voor de zoveelste keer was de spelt pasta op. Was wel te bestellen, maar bij aankomst bleek het er niet te zijn.
21-3-2022
Linda
★★★★★
★★★★★
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
20-3-2022
Bedi
★★ ☆☆☆
★★★★★
Eten was niet te eten
18-3-2022
Cruz
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Het eten was niet wat ik gewend ben. De pasta was heel erg zacht alsof het al uren daar had gestaan. Ik neem altijd dezelfde past pollo picante en het was gewoon niet te eten. Mijn man had carbonara salmone en precies hetzelfde hele zachte pasta en de smaak was teleurstellend. De mederwerkster achter de balie had geen goede dag of niet naar der zin om der werk. Maar die stond echt met een heel arrogant gezicht achter de balie. Ik voelde me niet echt welkom daar.
18-3-2022
Shay
★★★★★
★★★★★
Perfect gemaakt, was lekker, thanks!
18-3-2022
Quincy
★★ ☆☆☆
★
☆☆☆☆
Weer ruim 1 1/2 uur gewacht op me bestelling.
Bij aankomst was er nog niks gemaakt.
Opmerking druk. Vervolgens staat er maar 1 andere persoon, 1 thuisbezorgd en restaurant is rustig.
Heb hier ook een mail over gestuurd. Het is dat me kinderen het lekker vinden af en toe Vapiano te eten. Maar voor mij hoeft het niet meer. Houd al rekening met een uur van te voren bestellen, maar als je dan nog daarna ruim een uur moet wachten op locatie is niet normaal en acceptabel.
17-3-2022
Steven
★ ☆☆☆☆
★★★★★
16-3-2022
Dixi
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
De caissière had duidelijk geen zin om te werken. Ik had twee dezelfde pasta’s besteld met twee verschillende sterkte chili. Ik vroeg aan de caissière welke wat was en het kwam er op neer dat ze het niet wist en dat ik het zelf moest gaan uitzoeken. Volgens haar moest ik de pasta maar zelf proeven. Ik heb toen gezegd dat ik niet uit andermans bakje ga lopen eten aangezien de ander recentelijk ook corona heeft gehad. Ze vond het blijkbaar heel normaal dat zij het niet wist en vond het verder ook normaal om mij weg te sturen zonder mij te helpen. Ik denk dat zij nog even een cursus moet helpen hoe je iemand op een juiste manier moet helpen. Heel jammer dit.
15-3-2022
Rina
★★★★★
★
☆☆☆☆
Ruim 40 min gewacht voor afhaal
12-3-2022
Tarik
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Verschrikkelijk slecht! Online besteld voor 30 euro om af te halen. Op de zaak letterlijk 45 minuten moeten wachten op mijn eten. Vervolgens eten meegekregen, en geen enkele extra bijgevoegde ingrediënt is toegevoegd. Dit sloeg echt nergens op. Erg teleurgesteld!
12-3-2022
Ronaily
★ ☆☆☆☆
★★★
☆☆
10-3-2022
Ilse
★★ ☆☆☆
★
☆☆☆☆
we hadden besteld voor half 10 en kregen uit eindelijk ons eten pas om 10 uur en het was ook nog is koud :(
9-3-2022
Lionie
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
8-3-2022
Wikash
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Veelste lang wachten uiteindelijk ook weg gegaan zonder eten
8-3-2022
Elias
★ ☆☆☆☆
★
☆☆☆☆
Ik heb 45 minuten gewacht na de aangegeven tijdstip. Vervolgens heb ik verkeerde pasta’s gekregen.
7-3-2022
Samira
★★★ ☆☆
★★★
☆☆
7-3-2022
Gino
★★★ ☆☆
★
☆☆☆☆
Helaas nog niet klaar bij afhalen
Deze bestelling is geplaatst in het weekend. Bezorgtijden kunnen in het weekend wat langer zijn i.v.m. drukte.
6-3-2022
Vimlawatie
★ ☆☆☆☆
★★★★★
Is niet de kwantiteit die ik gewend ben bij Vapiano deze keer was het erg zoutig.
5-3-2022
Suraya
★ ☆☆☆☆
★★★
☆☆
Bij de pesto Rosso geen Chili terwijl wel aangegeven! Weinig saus, maar had juiste extra besteld. En de pasta carbonara was niet naar smaak zoals gewoonlijk
4-3-2022
Areeb
★ ☆☆☆☆
★★★★
☆
Pasta te lang doorgekookt en hierdoor papperig. Geen zout gebruikt en garnalen te lang doorgebakken... Ik bestel hier nooit meer
2-3-2022
Ibrahim
★★ ☆☆☆
★★★★
☆
Thuis aangekomen, was de knoflook en pasta deels aangebrand en zat er geen chili in, waardoor de pasta totaal geen smaak heeft!
1-3-2022
Ivania
★★★ ☆☆
★★★
☆☆
Ik moest nog 20 minuten wachten en er zat geen chili peper in terwijl ik hier specifiek om gevraagd had. Voor de rest wel oké
28-2-2022
